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分析工作分哪两个步骤进行？答：首先测出物质的组成，完成此任务的方法称定性分析法;然后再确定这些组分的相对百分含量，完成此任务的方法称定量分析法。由此可知分析化学是由定性分析和定量分析两大部分组成的。在一般分析中定性分析必先于定量分析。按操作方法不同化学分析法又分为哪几类？答：重量分析法，滴定分析法，气体分析法三种。仪器分析法分为哪几类？答：光学分析法，电化学分析法，色谱分析法，质谱分析法四种。络合滴定的反应必须符合以下条件？答：(1)生成的络合物要有确定的组成，即中心离子与络合剂严格按一定比例化合;(2)生成的络合物要有足够的稳定性;(3)络合反应速度要足够快;(4)有适当的反应理论终点到达的指示剂或其它方法。适合于作为滴定用的沉淀反应必须满足以下要求？答：(1)反应速度快，生成沉淀的溶解度小(2)反应按一定的化崐学式定量进行;(3)有准确确定理论终点的方法。分析结果对可疑值应做如下判断？答：(1)在分析实验过程中，已经知道某测量值是操作中的过崐失所造成的，应立即将此数据弃去(2)如找不出可疑值出现的原因，崐不应随意弃去或保留，而应按照"4乘平均偏差法"或Q检验法来取舍。CMA资质认定公司

偶然误差的特点及方法？答：特点：在一定条件下，有限次测量值中其误差的 值，不会超过一定界限，同样大小的正负偶然误差，几乎有相等的出现机会，小误差出现机会多，大误差出现机会少。方法：增加测定次数，重复多次做平行试验，取其平均值，这样可以正负偶然误差相互抵消，在系统误差的前提下，平均值可能接近真实值。系统误差的特点及方法？答：原因：A仪器误差B方法误差C试剂误差D操作误差方法：做空白试验、校正仪器、对照试验准确度与精密度两者之间关系？答：欲使准确度高，首先必须要求精密度也高，但精密度高，并不说明其准确度也高，因为可能在测定中存在系统误差，可以说，精密度是保证准确度的先决条件。系统误差？答：系统误差又称可测误差，它是由分析过程中某些经常原崐因造成的，在重复测定中，它会重复表现出来，对分析结果影响崐比较固定。CMA资质认定新玻璃电极为什么要浸泡24小时以上？答：玻璃膜只有浸泡在水中，使玻璃膜表面溶胀形成水化层，才能保持对H攩+攪的传感灵敏性，为了使不对称电位减小并达到稳定。在比色分析时，如何控制标准溶液与试液的吸光数值在0.05-1.0之间？

容量瓶如何摇匀？答：左手食指按住塞子，右手指尖顶住瓶底边缘，将容量瓶倒转并振荡，再倒转过来，仍使气泡上升到顶，如此反复15--20次，即可混匀。容量瓶的校正方法？答：称量一定容积的水，然后根据该温度时水的密度，将水的质量换算为容积。滴定管有油脂堵塞，如何处理？答：如果活塞孔内有旧油垢堵塞，可用细金属丝轻轻剔去，崐如管尖被油脂堵塞，可先用水充满全管，然后将管尖置热水中，使熔化，突然打开活塞，将其冲走。化学试剂的使用注意事项？(1)应熟知常用的试剂的性质(2)要注意保护试剂瓶的标签崐(3)为保证试剂不受沾污，应当用清洁的牛角勺从试剂瓶中取出试剂。取出试剂不可倒回原瓶(4)不可用鼻子对准试剂瓶口猛吸气， 不可用舌头品尝试剂。配制溶液注意事项？答：(1)分析实验所用的溶液应用纯水配制，容器应用纯水洗三次以上。(2)溶液要用带塞塞的试剂瓶盛装(3)每瓶试剂必须有标明名称、规格、浓度和配制日期的标签。(4)溶液储存时应注崐意不要使溶液变质(5)配制硫酸、磷酸、硝酸、盐酸等溶液时，应把酸倒入水中。(6)不能用手接触腐蚀性及有剧毒的溶液，剧毒废液应作解毒处理，不可直接倒入下水道。(7)应熟悉一些常用溶液的配制方法。有效数字中"0"的意义？答：数字之间的"0"和末尾的"0"都是有效数字，而数字前面所有的"0"只起定位作用。CMA资质认定以"0"结尾的正整数，有效数字的位数不确定。